Клиенты «Сити21» высоко оценивают работу менеджеров на этапе сделки и готовы рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым.

Ежеквартально компания проводит опросы жителей миниполисов, чтобы оценить уровень их удовлетворенности на этапах покупки и заселения. 

Последний отчёт Net Promoter Score, который отражает уровень лояльности клиентов, показал, что преобладающее большинство жителей  миниполисов довольны своим выбором. Согласно опросам, основной причиной высокой оценки клиенты называют качество строительства, соответствие ожидания и реальности. Им нравится инфраструктура и отделка квартир.

В качестве бонуса для новых жителей миниполисов 8 Клёнов и Рафинад при покупке квартиры действует дополнительная скидка 1% .